Textkonzepte und Textoptimierung

Bringen Sie es auf den Punkt. Führen Sie Ihre Anrufer mit klaren Texten und einfachen Botschaften. Positiv formuliert, grammatikalisch korrekt und frisch gesprochen. Weniger ist mehr, denn in der Kürze liegt die Würze. Unsere Textdesigner entwickeln gemeinsam mit Ihnen die passenden Ansagentexte. Wenn Sie bereits Textvorschläge haben oder Ihre bestehenden Texte optimieren wollen, verpassen unsere Textakrobaten diesen den rhetorischen Feinschliff. Einige Beispiele:

Art der Ansage Vorher Wörter Nacher Wörter
IVR (Interactive Voice Response)

Guten Tag, Sie sind mit dem Maschner Servicepoint für Geschäftspartner verbunden.

  • Für Vertriebscenter aus der Region Nord, drücken Sie bitte die eins.
  • Für Vertriebscenter aus der Region Ost, drücken Sie bitte die zwei.
  • Für Vertriebscenter aus der Region Mitte, drücken Sie bitte die drei.
  • Für Vertriebscenter aus der Region West, drücken Sie bitte die vier.
  • Für Vertriebscenter aus der Region Süd, drücken Sie bitte die fünf.
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Hier ist der Maschner Servicepoint für Geschäftspartner, hallo!

  • Wählen Sie 1: für das Vertriebscenter der Region Nord.
  • 2: für das Vertriebscenter Region Ost.
  • 3: für die Region Mitte.
  • 4: für Region West.
  • 5: für Region Süd.
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Textbaustein Warteschleife

Bitte haben Sie noch einen Moment Geduld, sobald die nächste Leitung frei wird, nehmen wir Ihr Gespräch gerne entgegen.

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Es hat gleich jemand Zeit für Sie. Bitte bleiben Sie dran.

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AB außerhalb der Geschäftszeiten

Hallo und herzlich willkommen bei der Steuer- und Finanzberatungsgesellschaft Strumberger AG in Köln. Leider rufen Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten an. Unser Büro ist von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 9 bis 18 Uhr besetzt. Am Freitag erreichen Sie uns bis 16 Uhr. Sie können uns natürlich gerne eine Nachricht hinterlassen, wir rufen Sie schnellstmöglich zurück. Bitte sprechen Sie nach dem Signalton. Vielen Dank für Ihren Anruf.

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Willkommen bei den Strumberger Steuer- und Finanzexperten in Köln. Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag von 9 bis 18 Uhr und freitags bis 16 Uhr. Hinterlassen Sie gerne eine Nachricht, wir rufen bald zurück. Vielen Dank.

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Professionelle Übersetzung für internationale Ansagen

Wir realisieren Telefonansagen in mehr als 100 Fremdsprachen. Die Anrufbeantworter Ansagen für die internationalen Sprecherprofis - ausnahmslos Muttersprachler - müssen daher professionell übersetzt und aufbereitet sein. Unser Servicepartner für Übersetzungen hat sich aufgrund der langjährigen Zusammenarbeit ein Know How speziell für internationale Telefonansagen erarbeitet. Kurze, knackige und griffige Ansagentexte beeindrucken damit auch Ihre internationalen Anrufer.

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